居宅介護支援（ケアマネジメント）とは、介護が必要なご高齢の方に快適な生活を送っていただけるよう、どのようなサービスをどの程度利用すれば良いか、また利用するにはどのくらいの費用が必要になるかなど、介護サービスの利用計画や介護に関するご相談をお受けし、助言を行うサービスです。

また、居宅介護支援サービスを提供する事業者を居宅介護支援事業者といいます。

介護に関する幅広い専門知識を持ち、居宅介護支援サービスを提供する人をケアマネジャーといいます。

介護サービスが必要なご利用者さまとそのご家族からのご相談をお受けし助言を行い、介護サービスを利用するのに必要なケアプランの提案・作成をします。
また、ケアプランに基づくサービスが円滑に行われるよう介護サービスを提供する事業者との連絡・調整を行ったり、適正なサービスが受けられているか定期的に監視したり、費用や負担額の算定を行う給付管理業務を行ったりします。

介護保険では、要介護認定を受けた要介護者が介護サービスをご利用いただくためには、ケアプランと呼ばれる介護サービスの利用計画を作成し、それに沿って介護サービスを利用しなければなりません。
ケアプランは自分で作成することもできますが、通常は、ケアマネジャー（居宅介護支援事業者）に依頼します。

ケアマネジャーは、ご本人とご家族のニーズに合わせてケアプランを提案し、相談しながらケアプランを作成します。
（要支援者のケアプランは、地域包括支援センターが作成します。場合によっては、地域包括支援センターから委託を受けた居宅介護支援事業者のケアマネジャーが作成することもあります。）

※ケアプランの作成費用は、全額保険給付で自己負担はございません。